01
先看到变化来自哪里
同时查看公开讨论量、风险倾向、话题和来源变化，区分单条负面、正常波动和需要人工复核的持续升温。
- 按来源和时间定位变化
- 保留代表性公开样本
- 避免只凭一个情绪比例下结论
02
把判断交给对应团队
将风险线索、背景和原始链接组织成清单或报告，供公关、品牌、客服、产品和管理层使用同一批证据继续处理。
- 风险简报与周报
- 原帖和评论证据下钻
- 明确负责人和下一步动作
03
以合法公开内容为边界
Searchore 不采集私信、群聊、密码、好友可见内容或非公开个人信息。覆盖与更新会受公开可访问范围、平台规则和合法数据源影响。
常见问题
舆情监测是否等于自动判断危机？
不是。系统整理变化和证据，危机等级、回应和法务判断仍应由有权限的人员结合业务背景确认。
是否承诺全网全量实时覆盖？
不承诺。Searchore 只处理合法可访问的公开内容，并如实说明不同来源的可用范围与更新时间。