Come vengono conteggiate le keyword?
Le keyword possono includere nomi brand, prodotti, competitor, campagne, nomi inglesi, abbreviazioni o alias comuni. I piani si scelgono per scala keyword configurabile; esclusioni e account piattaforma sono dettagli di setup.
Che cosa significa limite di menzioni?
È il numero mensile di post, articoli, video o commenti pubblici che entrano nel workspace per analisi e report. Puoi aggiornare il piano o acquistare capacità aggiuntiva.
Cosa succede se supero il limite mensile?
Non generiamo costi incontrollati automaticamente. In caso di superamento suggeriamo upgrade, capacità aggiuntiva o modifiche a piattaforme, keyword e profondità commenti.
Che cosa significa frequenza di aggiornamento?
È la cadenza regolare con cui Searchore controlla, archivia e analizza nuovi contenuti pubblici per keyword e piattaforme configurate. I tempi reali possono variare per accesso piattaforme, code e provider.
Posso monitorare competitor o più brand?
Sì. Competitor, sub-brand, termini campagna, artisti o IP possono essere configurati come keyword. I piani differiscono soprattutto per scala keyword, copertura e volume mensile.
Cosa includono i report AI giornalieri e settimanali?
Riassumono variazioni di volume, segnali rischio, cambi tema e menzioni rappresentative dai contenuti pubblici archiviati, con link alle evidenze originali.
Quali canali alert sono supportati?
Da Team in su, alert rischio e aggiornamenti importanti possono arrivare su DingTalk, Feishu/Lark, WeChat/WeCom, Slack e altri canali. Enterprise può configurare webhook.
Supportate backfill storico?
Sì, ma dipende da disponibilità piattaforma, complessità keyword e periodo; viene gestito come add-on o preventivo personalizzato.
Promettete copertura completa real-time di ogni piattaforma?
No. Searchore monitora contenuti pubblici legalmente accessibili. La copertura dipende da regole piattaforma, disponibilità pubblica, autorizzazioni e fonti lecite.
Come si prezzano API, deployment privato e SLA dedicato?
Sono funzionalità enterprise con preventivo basato su ambito dati, volume richieste, modello deployment, isolamento permessi e requisiti di servizio.